卡里钱莫名其妙没有了怎么办?银行卡少了钱怎么查?如何追回?

中国风投网
2023-04-21 08:43:26

卡里钱莫名其妙没有了怎么办?

1、马上冻结银行卡:当用户发觉银行卡.上的钱不见了,需要马上拨通银行在线客服电话,依照客服提醒进行操作;

2、马上报警,并保存立案回执单:拨通报警电话的过程中一定要讲清楚时间、地点任务和不见了多少钱,并告知警察是否已挂失;

3、用银行卡在ATM机里进行操作,保存直接证据:马上前去附的ATM机里取款,或是使用银行卡被吞卡,保存操作凭证作为维权证据,那样的话诃以证明银行卡在个人的手里,别的ATM机里的交易为伪卡。

银行卡少了钱怎么查?

1、可以通过手机银行或者登入银行网站查看是不是钱真的少了。

2、打电话给银行客服询问。

3、去银行的ATM机查询。

4、拿自己身份证去银行柜台查询,如果是真的少了,先让银行查一下钱是去哪里了,什么时候丢的,一般来说,银行钱丢了是分很多情况的。

比如说可能是银行扣除了服务费,但很显然银行不可能扣500元服务费这么多,二是可能被盗了,三可能就是无意中开通了什么软件扣费的情况。如果是被盗,为了防止其他钱的丢失,可以让银行工作人员先帮你冻结资金。

如何追回?

根据相关要求,银行有保障储户存款安全完整的义务,在储户存款被盗后,银行应该承担无过错责任。当然,银行有权向盗窃者追偿,也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。

综上,银行卡少了钱不要担心,可以先确认是否少了,少了多少,如果不是因为自己原因导致钱意外消失了,那么可以找银行负责。因为钱放在银行卡中,银行有义务保管好,如果追回不了,银行也需要担责,可以挽回一些损失。

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