淘宝降权怎么恢复？怎样提高店铺口碑？
世界金属报网
2023-05-31 11:06:35
一、不同违规情况处罚结果不同
首先，我们要知道，针对违规行为的严重程度不同，淘宝给到从警告提醒、删除销量评价到扣分，最为严重的封店不同处罚。我们就以最为常见的虚假交易作为例子，来跟大家说下不同违规程度的判定标准以及处理规则。
1、订单确认收货风险保障：
这是因为店铺中有宝贝在短时间内销量增长速度过快，如大量提前收货或者售后环节存在问题等情况，被系统检测到异常所给予的警告。这里分为两种情况：
(1)订单确认收货交易风险保障：该笔订单从交易成功时间开始十五天内，订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除，目前资金保护中的金额无法提前解冻，不支持申诉，在此期间，店铺任何经营不受影响哦
(2)订单确认收货交易风险保障：该笔订单从交易成功时间开始三天内，订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除，目前资金保护中的金额无法提前解冻，不支持申诉，在此期间，店铺任何经营不受影响。
2、虚假交易提醒：
如果接到这个，说明系统已经知道你有违规，但是不想抓你，想给你一次机会，但这不意味着我们就可以掉以轻心。我们在订单体检时提示有虚假交易的订单，此时如果您选择不清洗，在订单清洗有效期内无需申诉。淘宝会在该次清洗有效期结束后七日内对未清洗的订单进行再次排查，如排查订单涉嫌虚假交易，淘宝将做相应处罚。您可以在收到提醒后在规定时间内进行申诉，具体的申诉时间及凭证以申诉页面的提示为准。
3、删除销量或评价:
这个处罚一般是由于发布低价商品或者订单中存在让系统无法直接判断是不是刷的订单，前者一般不受到处罚，后者可能是店铺近期订单量增长速度快所导致的异常。如果是因不符合淘宝销量逻辑规则的，按照规定进行改正就可以。
责任编辑：584
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