线上线下联合共振 多企联动点燃北京消费季热潮

在王府井集团北京长安商场有限责任公司总经理李春晖看来，“2022北京消费季”作为国际消费中心城市的重要品牌活动，突出商旅文体融合互动、线上线下联合共振。自“北京消费季”活动开展以来，市场活力得到有效激发，各大商家百花齐放，以丰富的场景、优惠的活动、优质的商品给顾客带来不同的购物体验，复苏城市生活。

在消费季期间，长安商场在严格落实好疫情防疫工作相关要求的前提下，紧紧围绕周边居民生活需求，通过不同形式的营销活动及优惠政策创新开展多项促消费活动，深度参与“2022北京消费季”，满足居民多样化、多层次消费需求，增强百姓的获得感和满意度。

据李春晖介绍，年前，商场引进了稻香村熟食系列、锦芳元宵、谷言半成品等一系列消费者喜爱的商品。稻香村熟食一上柜就受到顾客好评，品种也从开始的七八种增加到现在的30余种；传统老字号锦芳元宵一直是消费者喜欢的品牌，通过多方努力和沟通，商场在年前将锦芳元宵引入超市，为顾客生活增加了新的选择。在做好线下工作的同时，围绕周边居民需求，以便民利民为宗旨，以提高社区居民的生活质量、满足社区居民综合消费为目标，去年12月，美团外卖平台顺利上线，商场将消费空间延伸，形成了线上线下融合的新消费模式。

李春晖表示，2022年，长安商场围绕营销关键字“家”，多角度、多维度拓展营销手段，为社区居民提供一个兼具购物、休闲、娱乐、教育文化、聚会社交等多重功能的生活场所，充分展现社区店的优势，将社区孩子们的寒暑假、店庆、重装周年庆作为重点营销期段，有针对性地策划营销活动，从商品、服务及互动体验等角度围绕生活方式体验这一主题，拉近顾客之间距离，成为社区居民第三生活空间。3月17日-4月10日，长安商场打造“春日造物节”市集。25天的活动里都是以“家”为中心，满足家庭中不同年龄段成员的需求。

近期，长安商场还将举办受众群体为“银发群体”的“乐龄课堂”，将开设书法、国画等相关课程，活动通过周边社区及商场微信社群接龙招募，深受银发群体喜爱，未来课程还会增加学习的内容，如理财常识及风险防控、数字化生活等。

“在疫情反复的2021年，龙德广场实现全年销售额21亿元，服务消费者1600万人次。在疫情防控常态化形势下，龙德广场紧密围绕文化消费、国潮时尚等主题，推出了30余场活动，依靠强势品牌号召力引领商业市场新潮流。”北京龙德商业管理有限公司总经理赵蕾表示，龙德广场不断深挖探索，紧密贴合消费季主题，发挥区域优势，创新经营模式，提供更多元化、更符合当下消费者审美和喜好的商品和服务。同时，龙德广场以创新的思路，围绕各档期小长假提升假日经济；通过营销活动带动会员升级，双线出击，打造炫酷生活方式，推动全年消费热潮。

北京鹏龙昌鸿星汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰品牌以全新标准扎根北京昌平沙河地区的客户体验旗舰店，公司市场总监马佳表示，依托昌平2022消费季系列活动，并紧密围绕昌平消费季六大主题板块，昌平区奔驰旗舰店结合企业平台优势，通过线上宣传、线下推广、重点宣传、多种形式推广等方式，紧抓节假日和车展、摇号结果公布等重要时间节点，打造集线上线下新车展示发布、购车优惠促销、动态试乘体验、沉浸式互动于一体的购车嘉年华系列活动。

据了解，昌平区奔驰旗舰店将在4月正式成立昌平区奔驰车主俱乐部，围绕汽车后市场展开一系列促销活动，推广由汽车行业演变促进消费的模式；同时将推动一年一度的“昌平消费季线上购车节”，并组织30场线下活动、60场直播，通过公众号、微信朋友圈、抖音、小红书等新媒体多渠道宣传；5月将结合北京电车小客车指标摇号举行奔驰EQ纯电车的巡展试驾活动，同时推出定金2000元抵5000元、分期贷款低利率等相关优惠政策；6月将结合北京车展开展店内购车送好礼和大客户企业优惠活动。

“我们将继续保持和发扬重度运营核心优势，打造多样性与多元化的主题活动，源源不断地为消费者和城市创造更大价值，对软硬件进行优化和创新升级，让消费者一站式购车得到更多的实惠。”马佳说。（本报记者 王旭光）