运费险退货怎么操作？退货运费大概多少钱？
同花顺经济网
2022-11-15 10:40:16
运费险退货怎么操作？
运费险退货还是比较简单的。首先，打开并登录购物软件，点击“订单”，在订单详情页面中点击“退款”，进入退款页面。然后，找到商家客服，说明退货原因并索要地址和联系方式，在退款页面点击“退款”，选择“退货退款”并提交退款申请，等待商家确认。商家确认退货后，用户按照商家提供的地址和联系方式将商品邮寄给商家。
需要注意，商家确认收货之后，订单会自动进入快递理赔流程，用户耐心等待理赔款退回支付宝账户中即可。当然如果选择的是上门收件或者是去驿站直接计件，那么运费险是不需要自己先行垫付的，但是偏远地区是需要补差价的。
退货运费大概多少钱？
非质量问题退换货，如果是京东上门取货运费一般是收取单程费8元。质量问题京东承担运费。如果自己用快递寄送，按实际收取！
产品出现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们，申请单由第三方卖家审核，期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后，如果30天内第三方卖家未收到您的商品，您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货，第三方卖家将补偿运费；如果是您个人原因导致的退换货，运费由您自己承担。
如双方对运费有异议，建议您优先联系商家在线客服协商解决，无法协商一致的，您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。
责任编辑：244
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