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在去年,大众和奔驰旗下车型都出现车窗弹出广告的情况,这两起事件引起了外界的广泛热议,因为这可能导致用车安全问题。因为当用户驾车时,假如中控屏突然弹出信息,那么自然而然的会将目光投向屏幕,这样会造成短时间的盲开,而假如要手动关闭信息,那么更容易分散注意力,这样就容易影响到行车安全。
(大众的取消按钮居然在远离驾驶员的一侧)
这两起类似事件具体为:一位一汽大众ID.6用户在驾车过程中使用了车载导航功能,不过行车时中控屏却弹出了广告,显示“推荐购车有好礼!单车成交至高可获12000积分即日起-9月30日!”。而这种情况不光是遮挡住了导航信息,而且很容易令驾驶者的注意力分散,不管是查看该弹出信息还是关闭都容易令驾驶者分心。
针对这起弹出广告事件,一汽大众方面对媒体称推出车机消息是面向用户的关怀行为,并不是弹窗广告,针对此次弹送信息给用户带来的不便一汽大众表达了歉意。为避免影响用户行车,一汽大众已即刻停止了车机弹窗提示信息。
(奔驰这个就更加过分,取消键居然在车机的右上角,多分心)
而之前一位网友爆料,奔驰汽车的车机出现了弹窗广告,虽然这则推广奔驰EQE的信息处于中控屏上侧,不过仍旧对屏幕内容进行了一定遮挡。
奔驰汽车客服对此回应称,弹窗广告一定不是奔驰车机系统自己弹出的,可能是借助第三方软件弹出的。“奔驰车机系统本身不会植入任何广告,是不会有广告弹出的,因为车机的系统就是控制车辆的。如果是直接弹出来的广告,可能是车主打开了第三方软件。”上述客服称。
不论导致这两起弹出信息的原因到底是什么,不过的确可能影响到用户的心情以及行车安全。假如车机要弹出信息,首先应该征得用户同意,不能自动弹出,更不能影响用车安全,大家觉得呢?