金域检测携手IBM启动营销数字化项目

财讯界
2022-07-29 14:48:47

7月12日,金域医学携手全球领先的信息技术和业务解决方案公司IBM正式启动营销数字化项目的建设工作,以提升客户体验,以及集团运营效率。

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伴随新一代信息技术的持续深耕与社交网络的火热之势,营销数字化呈现一系列新的变化。用户获得信息的方式由原来的单一渠道变为多渠道,各种社交网站、相关人群组成的微信群等社群成为企业营销新的主战场。为进一步适应企业外部竞争环境,宏观视角持续挖掘供应链整体优化潜能,充分利用数字化赋能企业供应链运营,金域检测引入IBM开启营销数字化项目。

IBM项目主要进行营销管理体系和数字化蓝图规划,围绕客户关系综合管理、产品全生命周期管理和客户全旅程一站式服务三大端到端场景开展数字化建设,充分挖掘临床价值,提高营销运营效率,为集团后续的数字化建设奠定坚实基础。

自2020年启动数字化转型后,金域医学以“医检4.0”愿景与规划为引领,紧紧围绕“以客户为中心”,以三大价值链为建设路径,打造六大端到端场景,实现高质量的客户服务与高效率运营。从5月起,金域检测便携手西门子启动供应链数字化项目,围绕业务驱动技术、数字化支撑业务两个方向,提升资产与耗材管理价值链运营水平,优化与其他价值链的协同,构建匹配业务特点、可持续优化的供应链竞争力,以高效精准响应客户需求,实现卓越交付。

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此外,金域检测还携手华为云研发宫颈AI病理辅助诊断系统;承建广东省临床检验与病理诊断的人工智能开放创新平台;举办行业首届“域见杯”医检人工智能开发者大赛等,推动医检AI应用场景落地等。金域医学的数字化布局正在逐步深化,“医检4.0”的蓝图日渐清晰。

展望未来,科学、合理地运用数据驱动加快营销数字化的速度与效率将成为必然趋势。未来,期待金域检测紧紧围绕着业务数字化、数字化业务、技术与数据基础三大方向,进一步适应企业外部竞争环境,持续挖掘供应链整体优化潜能,充分利用数字化赋能企业供应链运营。

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