问界系列连续三月交付破万，赛力斯汽车如何行稳致远？

近日，中汽协最新数据显示，2022年前十个月，新能源汽车产销分别完成548.5万辆、528.0万辆，同比均增长1.1倍，产销连创历史新高。至10月份，新能源汽车市场渗透率已攀升至24%。持续增长的大趋势之下，新能源汽车领域百家争鸣，竞争激烈。

在激烈的抢位大战中，AITO问界交上了优异的成绩，10月份交付量达到12018辆，连续三个月单月销量破万台，保持稳健增长态势，成为高端新能源SUV市场最炙手可热的品牌之一。

值得一提的是，AITO问界系列是赛力斯汽车联合华为打造的产品，去年年底推出首款车型问界M5，仅用87天交付量便突破万台，一举成为当红热门车型；问界M7更是以51天的成绩，刷新了品牌启动交付的速度记录。首款纯电产品问界M5 EV也与今年9月正式上市，目前已在全国多个城市进行交付。

AITO问界系列亮眼的市场表现，离不开赛力斯汽车在产品、技术、服务等方面的赋能。

一年推出三款问界产品，高品质受到用户认可

消费者对于一个品牌的认知、认同和认可，往往也是基于产品，好的产品会说话，赛力斯汽车正是靠着AITO问界系列产品，让消费者从关注客户转变为口碑客户。不到一年的时间里，赛力斯汽车联合华为一共推出了三款问界系列产品，截至10月底问界累计近6万台。

快速的增长说明用户对问界系列产品的喜爱。AITO品牌前两款车型采用的增程式动力，是赛力斯汽车一直以来专注研发的技术，拥有高性能、长续航、高智能等优势。AITO问界M5上市以后，用户口碑表现优异，获得了较高的NPS值（消费者净推荐值），这一衡量指标反映了产品在客户内心的认可程度和购买意愿。

深受市场认可的产品的背后，还有赛力斯汽车的技术赋能。赛力斯汽车专注于新能源电动汽车领域，以“新能源技术自持者”为定位，早在2016年，就涉足高端新能源电动领域的技术研发，在新能源汽车领域掌握超过1000项的专利技术，打造增程+纯电双重技术路径，自主研发了纯电驱智能平台，该平台可以协同第三代增程器、驱动系统、电池PACK等核心部件进行最佳匹配，实现自主协同，全局最优，具备“高性能、低能耗、安静、安全、智能”的特点。

源自该平台的增程式车型搭载的增程器采用了1.5T米勒增程专用发动机，热效率高达41%，在业内量产1.5T四缸发动机领域中排行第一，增程器高效工作区间占比超过90%，有效提升了续航，降低了油耗。

在AITO问界M5、问界M7两款增程式车型之后，纯电产品问界M5 EV也应运而出，三款车型均基于纯电驱智能平台打造，这是赛力斯汽车“一个平台，多种技术路线”的新能源整车解决方案，也是针对未来发展的战略眼光。三款车型共同覆盖多元化的用户群体，打造差异化的高端智慧产品矩阵。

值得一提的是，三款车型都搭载了HarmonyOS智能座舱，座舱的超级桌面功能可以实现手机应用上车无缝切换到车机，其车载语音助手“小艺”拥有智能四音区精准识别、可视即可说、60秒连续对话等强大功能，为用户带来极致便捷的语音控制。

同时，问界系列产品在操控性能、豪华品质、舒适体验等超越同级别高端豪华车型，在驾控品质、健康座舱、续航测试等多个项目中多次获得中国汽研的权威认证。

以用户为中心，推出全新"无忧服务"理念

产品快速发力的同时，AITO品牌的渠道也在快速布局。

通过与华为在渠道方面的持续合作，目前， AITO品牌已经覆盖超过200座城市，体验中心和用户中心数量超千家。预计到2022年底，华为体验中心及赛力斯用户中心门店数量将拓展至1200家以上，成为渠道铺设最快的新能源品牌。

在数量和速度的基础上，AITO用户中心也正在陆续进行形象焕新。截至11月11日，全国已经有117家AITO用户中心率先完成形象升级。预计到年底，至少会迎来160家用户中心的升级。AITO新的用户中心，设有用户体验区、新车交付区、售后服务区，特色服务进一步升级，给用户带来超越豪华车品牌的用户体验。

与此同时，赛力斯汽车提出了全新的"无忧服务"理念，打造更强的网络能力与服务能力通过硬件配套与服务体系的双重路径，从省心、贴心、安心、诚心、关心五大价值维度，构建全生命周期的用户服务体验，不断升级和刷新消费者的购车体验。

汽车行业的发展已经进入了全新的阶段，赛力斯汽车针对用户的需求，提供专属的产品和运营服务，打造出贴合中国市场和消费者需求的电动汽车和服务体验。面对行业的变革，赛力斯汽车在强化自身优势的同时，快速提升应变能力，形成了新的竞争优势。

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