1日29日晚上8:30,递四方揽收司机邓毅华打开揽收APP接收派单任务、出车、通过APP进行路径规划、上门揽收、22:30交仓入仓,邓毅华结束了一天的工作。“大年初三我们就开工了,现在每天正常3-4趟,由于大年初八很多跨境电商企业开工,物流将在节后迎来一波高峰期。”
据统计,2023年1月24-29日,递四方全网累计出勤司机1000余人次,揽收1500余趟次,全网总行驶里程近10万公里,揽收客户数万家,揽收货物近1000万票,由于春节期间货物积压导致节后货量上涨,目前递四方日均处理订单峰值近500W单。
递四方一系列数据的背后离不开强大系统的支撑。据悉,递四方已实现揽收全链路数字化监控:从下单、揽收、装车、发运、配送、签收等全流程监控跟踪,包括车辆轨迹、运输线路等,物流全程可视化监控,保障货物安全交付。该公司还积极推动揽收线上化运营,上门揽收及时率提升到99%以上。此外,该公司TMS系统已上线运行,通过调拨的数字化运营,从而进行智能化调拨,保证货物送达的时效性。针对库内环节,递四方不断加大对库内的自动化、数字化、智能化建设,结合大数据、AI算法、云计算等手段进行系统的研发升级,引进高科技设备来提升产能、保障时效。
“递四方全国范围内的库内作业总人数在2000人以上,单日最高将达2500人;揽收调度人员近400人到岗,提供持续服务;技术支持、现场支持、运维和安全每天保障近20名IT人员支援;还有近300名客服、运营等相关员工则采用值班制、在线办公等方式,保障服务运行。目前公司整体复工率在99%以上。”递四方高级副总裁黎森林透露。
黎森林介绍,递四方位于深圳、广州、东莞、上海、杭州、义乌、厦门、福州等地的国内分公司、分拨已经正常提供国内段揽收及操作、报关、干线运输等相关服务;海外三十余办事处将持续跨境接力,落实包裹海外段的服务配套,实现全球员工高效协同,保障节后复工复产的业务运营。
“1月28日,我代表递四方参加了广东省高质量发展大会,目前全社会都吹响高质量发展‘集结号’,新年伊始,我们递四方将锚定高质量发展首要任务,进一步增强责任感使命感紧迫感、跑起来、抢时间、争一流,加快构建新发展格局,构建‘国货出海’大通道,升级国际端到端履约服务能力。”黎森林表示。