全省二季度公共服务质量监测情况报告发布 咸宁市总体满意度排名全省第三
咸宁网
2023-08-26 09:57:00
【资料图】
咸宁网讯 记者宋文虎、通讯员黄泽中报道：近日，湖北省质量强省工作委员会办公室发布了《2023年二季度湖北省公共服务质量监测情况报告》，在监测的全省17个市州中，我市以总体满意度81.34分的成绩，排名全省第三名。
本次监测内容主要为公众满意度调查，严格依据《服务质量监测技术指南》《公共服务效果测评通则》《市场、民意和社会调查服务要求》《城市公共交通乘客满意度评价方法第1部分：总则》等规范和标准实施，涵盖公共教育、公共就业、医疗服务等12个领域及55项指标。
今后，我市将继续解决好人民群众关注的“急难愁盼”公共服务质量问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平，推动公共服务业服务质量再上新台阶。
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