环球观点：出游意愿不足成不争事实，旅游业何时迎春？

大部分人仍在观望中，导致旅游企业的市场策略相对被动。

(资料图)

疫情三年，历经“寒冬”的旅游业一直在等待“春风”，其发展推进前所未有地与宏观政策紧密关联，几乎任何一个利于人员流动的政策通知均能让旅游股市飘红一阵。

自12月7日以来，“新十条”出台、娱乐场所和旅游景区均不再要求查验核酸健康码、通信行程卡下线等多项防控优化政策落地，旅游业正在迎来复苏的拐点。

回暖

一周以来，铁路、民航客运运力迅速回升。携程旗下FlightAI市场洞察平台数据显示，12月7日-11日国内客运量恢复至2019年同期四成左右，搜索热度整体已恢复至疫情前八成。自通信行程卡下线通知发布后，12月12日0时-13时，春运期间跨省游交通、度假等产品搜索热度环比上周同期大增12倍，机票搜索量基本和疫情前持平。

民航国内客运量较上周环比增长超过40%，机票均价也达到了月初以来的新高。截至目前，广州白云机场国际及地区客运通航点达到45个，数量已恢复至2019年的50%。针对学生返乡需求，南航组织定制航班，并恢复执行110多个因疫情而暂停的航班，近日广州至洛杉矶、加德满都、胡志明市等国际客运航线已恢复。

出行市场复苏亦有效带动酒店预订量的上涨。截至12月13日，同程旅行平台的酒店搜索量周环比增长超过200%，预订量周环比增长近五成。北上滑雪、南下过冬，令传统热门旅游目的地酒店订单出现增幅。例如哈尔滨酒店订单翻倍、张家口酒店订单周环比增长1.5倍、三亚在过去一周的订单量已经超过去年同期10%、云南近一周的酒店订单环比上周同期增长76.6%，达到去年同期的1.3倍。

景区和度假旅游市场则出现了局部回暖的迹象。截至上周日（12月11日），携程平台度假产品预订量环比上升140%。

自澳门恢复内地居民赴澳门旅游电子签注后，随着年末圣诞购物季的到来，澳门购物街区周末假期人气明显回升。

连日来，香港、澳门逐步放宽入境限制的举措，亦有望加速旅游市场的复苏。12月14日起香港撤销入境旅客“黄码”限制，撤销从香港前往内地和澳门人士在口岸、机场的“检测待行”等最新政策调整，意味着香港“旅游大门”重开。

“‘新十条’出台，我们将进一步优化相关政策，努力将疫情对旅游活动的影响降到最低、为旅游行业恢复发展创造良好环境。”日前，在由中国旅游研究院、中国旅游协会主办的2022中国旅游集团化发展论坛上，文化和旅游部党组书记、部长胡和平的这番话，给广大旅游业界吃了一颗“定心丸”，更多利好政策即将出台，旅游复苏在望。

观望

就在“新十条”出台后的第二天，世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安撰文，提醒业界不宜盲目、冲动。一方面，新一轮感染高峰的来临，需要从业者再次积累经验；另一方面，“三年苦苦挣扎，旅游的能力已经到了谷底，生存第一。”魏小安提到，目前出现的时间差，可能是机遇，也可能是陷阱。“当年一些企业在海南囤积酒店房间，囤积机票，就是想打时间差，最后铩羽而归。”他提醒旅游业界，不宜冲动。“不必高调，也不宜高调。”

一周以来，我们看到朋友圈里从业者们零星转发的跨省游旅游广告，而未见到大面积的宣传推广。“我们正在积极与景区、酒店确认执行措施，加紧产品梳理和研发工作。”广之旅方面回应称。

一位不具名的旅行社从业人员坦言，现在仍然需要每天确认目的地的防控政策，不可能大批量采购，只能通过一家一团和精品小团试水。

然而近期出游意愿不足已成不争的事实。“新十条”出台后，下一次出游计划安排何时？据南方+网络问卷调查显示，33.33%的网友表示暂未打算出游，22.22%的网友选择半年以后，15.56%的网友选择三个月后，而选择元旦或春节假期出游的分别仅占8.89%。

大部分人仍在观望中，导致旅游企业的市场策略相对被动。已购买大唐夜宴IP的正佳集团正在筹划元旦春节假期的新文旅项目，但囿于目前疫情形势，推出时间暂未确定。

下注

作为全国最大旅游客源地的广东，利用疫情三年窗口期加紧布局粤港澳大湾区世界级目的地的建设。世界级旅游目的地，一定不能缺少世界级旅游吸引物。在商务旅行已然成熟的珠三角，休闲度假市场仍然具有不小的成长空间。近期，广东多个高端度假项目正在加紧施工，预计明后年对外迎客。

疫情三年，旅游业普遍受挫，但温泉行业的发展势头稳健。在温泉市场竞争日益激烈的背景下，仍有不少企业“押宝”温泉旅游市场。广东省温泉行业协会会长、中旅投资广珠区域公司（珠海海泉湾）党委书记何睿分析称，相比国际标杆的温泉产品，广东整体的温泉文化、温泉产品设计仍具差距，消费者渴望享受到高端、深度、独特的温泉度假体验，此类需求并未得到充分满足，温泉旅游市场仍然有非常大的突破机会。

在广东万旅集团股份有限公司董事兼总裁何志军看来，独特的资源是发展文旅康养产业的最主要条件，广东温泉很多，但普遍属于传统同质性开发，很大程度上未能完全凸显优势，随着产品供给不断创新迭代，未来国内中高端康养度假市场有望逐年增长。

抓住稀缺资源进行深度开发运营亦是一条确定的路。翔顺金水台温泉小镇总经理顾志祥介绍，同一个地方四口不同的泉眼能抽出矿物质主含量不一样的的温泉，“一地两泉”在广东乃至全国都是少有的，因此他们非常重视金水台项目的开发和运营，以期将其打造成广东较有特色的国家级温泉旅游度假区。

就在“新十条”发布的第二天，携程集团正式推出“2023旅游振兴A计划”，并宣布于2023年在全国落地10座携程文旅产业孵化中心。“首次再赴山海的旅程，必定让人心潮澎湃。”面对即将复苏的旅游市场，携程集团执行副总裁、首席市场官孙波透露，将采取“人找人”策略，联合千名当地向导打造千种目的地“重逢”体验，重塑品牌价值。