近期,平安健康赋能平安人寿全面升级平安臻享RUN健康服务计划(下称“平安臻享RUN”),重点推出特色体检、控糖管理、在线问诊、门诊预约协助及陪诊、重疾专案管理五大亮点服务,满足用户对品质、健康生活的追求,真正实现“省心、省时、又省钱”。
作为亮点之一的在线问诊服务,由平安健康为用户提供实时医疗健康咨询、用药就医建议及康复调理指导等服务,并可根据病情开具处方、送药上门,打造“求医问药”的一站式解决方案。线上医生7*24小时随时守候,可60S内响应用户需求。通过为用户匹配专属家庭医生,并建立覆盖全生命周期的会员档案,将医疗健康服务前置化。这样既帮助保单用户减少重大疾病发生率,又提升对产品的体验。截至目前,该服务已累计问诊寿险用户超1.2亿人次。
门诊预约协助及陪诊服务为用户提供导医导诊服务,可根据患者情况推荐适合的医院及科室,同时协助预约副主任及以上专家门诊,并可安排专人就医陪诊,提供有温度的就医服务,助力解决用户关心的问诊、挂号及就医等问题;当用户疑似或罹患重疾时,重疾专案管理师可根据用户病情,在诊断、治疗、康复全流程中,主动、多角度为用户提供专业医学指导及就医协助,提升就诊效率,缓解大病紧张的情绪。
特色体检服务,通过平安健康专业健康测评推荐个性化体检方案,并联合头部体检机构,提供专项深度检测、一对一专业报告解读等服务,帮助用户进行早预防、早发现、早治疗;控糖管理服务,依托由专业临床医生、国家注册营养师、心理咨询师、资深健康管理师组成的“四师团队”,积极引导用户健康饮食、合理运动,并通过实时监测、定期随访等手段,帮助科学减重,稳定血糖指标,养成健康生活习惯,预防并发症发生。
自去年四季度战略深化以来,平安健康持续深入洞察企业端和个人端用户诉求,不断进行产品打磨和服务提升,探索有平安特色的中国版“管理式医疗模式”。平安臻享RUN正是平安管理式医疗和“保险+健康管理”模式的重要探索。
据悉,截至2022年6月30日,平台已积累来自20个科室约4.9万名内外部医生团队及营养师、健身教练、心理咨询师,并已合作超1500名外部名医。平安健康正在发力打造符合中国需要、有平安特色的中国版“管理式医疗模式”,秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张,持续为社会提供高质量医疗健康服务,为助力数字中国和健康中国战略推进贡献力量。