乘客深夜欲跳河轻生 如祺出行司机关键时刻出手相救
日前，广东珠海，如祺出行平台司机邱其星于夜班时接到去往一座大桥的订单，在发现乘客精神状态异常、意欲轻生且再三劝说无效后，邱其星凭着自己的判断力和反应力，在乘客攀上栏杆即将跳河轻生时出手，成功挽救一个年轻的生命。
行程终点定在大桥上，引起司机警惕
4月15日晚9点20分左右，邱其星接到从新都会花园去南屏大桥的一个订单。
据邱其星回忆，这位乘客年纪不大，一上车，他便察觉到对方精神状态有些低沉。按平台服务规范，他应该为乘客提供安静独享的空间，但一个女孩深夜打车出门，行程终点还是在南屏大桥上，一下子让他留意起这位乘客。女生上车后，邱其星在行程中再次跟她确认具体的下车位置时，她并没有给邱其星明确的回复，反而在含糊不清的言辞之间透露出危险信号。
“她一会儿说去看河，一会儿说看灯光，还说过要去桥的尽头，可以跳下去的那种。我告诉她南屏大桥没有灯光，问她要去干嘛，她透露与父母之间发生了不愉快，因为她有轻生念头，父母要将她关进精神病医院。”邱其星回忆说，女生的异常让他当时就提高了警惕心，担心她有危险行为。
车开到行程终点附近时，女孩便告知邱其星她要下车。“她让我把她放在那里，我一看不对劲，就跟她说这不是开玩笑的，别想不开。”尽管邱其星不放心让女生下车，但拗不过乘客反复强调需要下车，“她说要去看看河、吹吹风，而且还自己尝试打开了车门。”
由于放心不下，乘客下车后，邱其星迅速跟下车，不到一分钟时间，就看到女生攀上了河边的栏杆。“我立即冲上去拉住她，当时她的一条腿已经在栏杆外面。拼尽全力把她拉下来后，我也不敢松手，立刻按照平台的规定打电话向客服反馈情况并报警。随后，民警来到现场将女生带走。
救人司机：“我当时的反应就是凭自己的良心”
今年34岁的邱其星，2022年4月加入如祺出行平台，成为一名珠海的网约车司机。事后回忆起当晚发生的事，邱其星还觉得心有余悸，也为自己做出了及时且正确的判断而庆幸。
如祺出行司机邱其星凭着自己的判断力和反应力 成功挽救一个年轻的生命
“如果那个女孩子下车后，我像平时一样选择争分夺秒的继续接单，没有跟下去看一下的话，这个年轻的生命可能就会离开了。”邱其星表示，他之前也没有遇到过类似的事，“三更半夜的，一个小女孩，她跑到河边，我就下意识的要去关注她。当时那里没有任何人，如果当时我下车再晚那么一点，她就跳下去了。我当时的反应就是凭自己的良心，不忍心看这么小的女孩轻易结束自己的生命。”
经过这件事之后，邱其星更加坚信判断力、反应速度对于网约车司机这个职业的重要性。在他上岗前，如祺出行平台也对他进行了涵盖仪容仪表、服务流程、安全驾驶、应急处置等多方面的培训，除了服务水平的提升，临危不乱的应急处置能力也是重点培训内容之一。
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